오늘은 ICDL의 마지막 부분인 트리플 미디어에 대해 포스팅한 후 모든 내용을 마무리하겠다. 트리플 미디어는 기존의 미디어 환경을 새롭게 구조화한 것으로 미디어를 페이드 미디어, 온드 미디어, 언드 미디어의 3가지로 구분되겠다. 페이드 미디어는 TV나, 옥외광고, 온라인광고와 같이 돈을 지불하여 광고를 집행하는 미디어를 지칭한다. 온드 미디어는 기업이 자체적으로 보유한 자사 미디어이고, 웹사이트, 모바일 사이트, 블로그 등이 있겠다. 언드 미디어는 제3자가 스스로 정보를 발생시킴으로써 소비자의 신뢰와 평판을 얻는 미디어이고 페이스북, 트위터, 소비자의 평가 등이 있겠다. 트리플 미디어 전략의 핵심은 일단 각 미디어간의 유기적인 연계로서 마케팅 커뮤니케이션의 골격이 되게 하며 마케팅 효과에 대한 시너지를 ..
저번 시간에 이어 비교적 짧게 이메일 마케팅에 대해 마무리를 지어볼까 한다. 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼은 분석 데이터를 볼 수 있는 도구를 제공하고 있다. 이메일 마케팅 캠페인에 대한 분석 보고서를 설정하고 .csv 파일로 내보내는 방법이 있다. 일단 MailChimp에 로그인하여 보고서를 선택한 후 특정 캠페인에 대한 보고서 개요를 보기 위해 관련 캠페인 옆에 있는 보고서를 클릭하면 된다. 그렇다면 마지막으로 이메일 마케팅 분석 보고서를 이메일로 보내기 위해서는 어떡해야 할까? 일단 MailChimp에 로그인하여 보고서를 선택한다. 보고서 보기 옆에 있는 아래쪽 화살표를 클릭한 후 보고서 공유를 선택해준다. 이 후 뷰어 추가필드에 수신자를 입력하여 보고서 공유를 클릭하면 완성된다. 디지털 마케팅의 ..
이메일 마케팅은 디지털 마케팅에서 가장 오래된 도구 중 하나이지만 여전히 가장 효과적인 방법이다. 모바일 장치 사용량이 급증함에 따라 사용자는 언제 어디서나 이메일을 수신할 수 있다. 사실, 스마트폰 사용자의 약 80%는 이메일과 페이스북을 15분 이내에 깨어나서 확인한다. 이메일 마케팅은 비교적 저렴하지만, 시간이 걸리고 일부 이메일 마케팅 플랫폼과 관련된 비용이 있다. 효과를 발휘하려면 리드 생성 또는 과거 고객을 반복 구매자로 전환하는 것과 같은 캠페인 목표를 설정해야 한다. 이러한 목표에 따라 성과를 측정하려면 모든 요소를 추적해야 한다.이메일 마케팅 분석은 캠페인에서 보낸 이메일의 수,열어 본 사람 및 다음에 일어난 일을 알고 있어야 한다. 분석을 통해 이메일 마케팅 활동의 결과물, 행동 및 결..
일단 온라인 광고 분석을 통해 클릭 수, 노출 수, 클릭률(CTR), 클릭당 지급(PPC), 1,000건 당 비용(CPM), 획득건수 기준 비용(CPA), 전환 건수 기준 비용(CPC)을 이해할 수 있겠다. 온라인 광고 캠페인의 성공 여부를 측정하기 위한 분할 테스트와 그 중요성을 이해할 수 있겠다. 또한 온라인 광고 캠페인에 대한 분석 보고서를 설정하고 이를 .csv 파일로 내보낸다. 온라인 광고 캠페인에 대한 분석 보고서를 이메일로 예약 발송할 수 있는 것이다.온라인 광고 분석의 개요에 대해 포스팅 해보도록 하겠다. 온라인 광고 분석은 온라인 광고의 성과를 추적 및 분석하는 프로세스이다. 다음과 같이 클릭 수, 노출 수, 클릭률과 같은 성과지표를 추적할 수 있겠다. 클릭 수는 광고가 클릭된 횟수이며 ..
저번 시간에 이어 웹 분석에 대해 포스팅하겠다. 우선 각각 단계의 진행절차에 대해 알아보도록 하자. 첫 번째로 분석 도구에 계정을 만들어야 한다. 이를 위해 구글 애널리틱스 사이트로 이동한 후 로그인을 클릭하여 구글 애널리틱스 선택한다. 계정을 만들기 위해서 기존 구글 계정으로 로그인하거나 새 계정을 만들고 가입을 클릭한다. 계정 만들기를 클릭하고 구글 애널리틱스 시작하기 기능을 클릭하여 가입한다. 새 계정 페이지에서 추적할 내용을 선택한다. 그 후 계정 이름, 속성 이름, 업종, 보고 시간대 및 웹사이트인 경우 URL을 입력한다. 추적 ID 가져오기를 클릭하고 서비스 약정에 동의한다. 웹사이트에 적합한 방법을 사용하여 모니터링하려는 웹 페이지 혹은 앱에 추적 코드를 추가한다. 워드프레스 및 윅스와 같은..
디지털 마케팅을 위한 분석은 사용자 행동을 기반으로 데이터를 수집, 보고 및 분석하고 패턴을 찾고 실행 가능한 의미를 얻는 프로세스이다. 디지털 마케팅 캠페인을 시작할 때 먼저 목표를 설정한다. 캠페인을 추적하고 측정하는 것은 목표에 따른 결과를 측정하고 추세와 개선 기회를 찾는다. 그리고 변경할 내용을 적용하고 지속해서 추적하고 측정한다. 분석에는 이 프로세스를 관리하는 일련의 기술과 도구가 포함되어 있다.디지털 광고가 아닌 경우의 가장 큰 단점 중하나는 수익률을 계산하기 어렵다는 점이다. 그러나 디지털 마케팅에서는 모두 특정할 수 있다. 따라서 ROI는 훨씬 더 쉽게 이해될 수 있다. 분석은 마케팅 효과 및 비즈니스 실행에 대한 통찰력을 제공한다. 효과적으로 해석되면 캠페인할 때 의사 결정 및 변경 ..
모바일 사용자가 검색을 수행할 때 일반적으로 이동 중에 작은 화면과 키보드를 사용하여 특정 항목을 찾곤 한다. 검색 용어는 데스크톱 사용자보다 짧다. 검색의 문맥 의도를 고려하고 모바일 관련 상황에 맞춰야 하겠다. 예를 들면 구글은 주유소, 미용사 및 식당과 같은 지역 서비스에 대한 주변 검색이 인기를 얻고 있다고 조언한다. 기업은 옐프 및 구글 마이 비즈니스와 같은 디렉터리에 등록하고 모바일 검색을 위한 온라인 인지도를 최적화해야 한다. 연락처 세부 정보, 영업시간 및 설명은 항상 최신 상태로 유지해야 한다. 모바일 검색결과, 대부분 사용자는 세번째 혹은 네번째 결과보다 아래로 스크롤 하지 않으므로 키워드에 대해 높은 순위를 차지하는 것이 매우 중요하겠다.광고는 휴대 기기용으로 맞춤 설정해야 한다. 글..
일반적으로 앱으로 잘 알려진 모바일 애플리케이션은 스마토픈과 태블릿 PC와 같이 휴대 기기에서 실행되도록 설계된 응용 프로그램이다. 스마트폰과 태블릿엔 이메일, 달력, 지도, 사진 및 동영상과 같은 작업을 위한 앱이 설치되어 있다. 앱은 모바일 장치의 기능을 확장할 수 있겠다. 캔디크러시와 같은 엔터테인먼트 및 게임 앱이 있겠다. 워드 프레싱과 같은 생산성 응용 프로그램, 동영상 및 이미지 편집 응용 프로그램, 페이스북 및 트위터와 같은 소셜 네트워킹 앱, 스냅챗 및 왓츠앱과 같은 소셜 메세징 응용 프로그램 등이 있다. 일부 기업은 앱 기반으로만 운영한다. 예를 들자면 우버는 앱을 사용하여 고객의 정확한 위치를 결정하고 차를 공유하는 서비스를 제공한다. 앱은 모바일 운영체제용으로 설계되었으며 해당 운영체..
저번 시간에 이어 ICDL 이메일 마케팅 마무리한 후 모바일 마케팅에 대해 알아보도록 하겠다. 일단 이메일 마케팅 플랫폼은 수신자 지정 및 전문적으로 디자인된 이메일을 작성, 전송 및 예약할 수 있는 도구를 제공한다. 수신자의 목록을 정의하고, 적절한 서식을 선택, 콘텐츠 추가, 메일을 보낼 시기를 예약할 수 있다. MailChimp는 기본 배치에서 전문적으로 디자인된 서식에 이르기까지 다양한 서식을 제공한다. 일부 플랫폼에서는 이메일을 확인한 사람, 링크를 클릭한 사람 및 링크를 클릭한 횟수와 같은 내용을 확인하는 기능도 제공한다. 참고로 수신자가 메일을 열도록 유도하기 위해 메일 제목을 잘 설명하고 흥미로운 정보를 제공하면 좋다.그렇다면 이메일 마케팅 플랫폼에서 서식을 사용하여 캠페인 만들기 위한 순..
이메일 마케팅은 이메일을 통해 소비자에게 직접 도달하는 것과 연관되어 있다. 이메일 마케팅은 저렴한 비용과 적은 노력으로 많은 수신자에게 도달할 수 있으며 구현하기가 비교적 쉽겠다. 이메일 마케팅은 특별 행사나 판매를 강조하면서 홍보할 수 있겠다. 또한 이메일을 이용하여 블로그 게시물이 포함된 소식지를 보내고 구매 검토 기회를 제공하고 구매 하고난 뒤 고객의 정보를 업데이트할 수도 있다. 이메일은 텍스트 및 리치 미디어의 형식을 취할 수 있다.구매고객 및 구독자의 연락처 목록을 사용하거나 이메일 목록을 살 수 있다. 다수의 연락처, 여러목록 및 여러 마케팅 캠페인을 관리하는 경우 이메일 마케팅 플랫폼이 필요하다. 이메일 마케팅 캠페인을 만들고 받는 사람의 행동을 추적하여 마케팅 성공 여부를 측정할 수 있..