사이트 방문자의 전반적인 경험을 사용자 경험(UX: User eXperience)이라고 한다. 사용자 경험은 사용자가 어떤 시스템을 통해 직접 혹은 간접적으로 제품, 시스템, 서비스를 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 통합적인 경험을 말한다. 기능이나 절차상의 만족뿐만 아니라 전반적인 지각 가능한 모든 면에서 사용자가 참여, 사용, 관찰하고 상호 교감을 통해 알 수 있는 가치 있는 경험이라고 총칭할 수 있다. 기업의 웹사이트는 반드시 방문객에게 최상의 경험을 제공해야만 한다.긍정적인 사용자의 경험 제공은 산업 디자인, 소프트웨어 공학, 마케팅 및 경영학의 중요 과제이며 이는 고객의 요구사항과 만족, 브랜드의 충성도 향상 등 관련 분야에서의 매우 중요한 요인이다.부정적인 사용자의 경험은 사용자가 원하는 목적..
이번 글에선 웹사이트 구조와 디자인에 대해 포스팅하도록 하겠다. 온라인 상에서 기업 홈페이지란 고객들이 회사를 엿볼 수 있는 커다란 창과 같아 사옥과 같은 존재라 할 수 있다. 그러므로 기업들은 인터넷, 디지털 세상에서 기본이 되는 홈페이지를 관리하기 위해 많은 노력들을 하고 있다.기업의 정체성이 웹사이트에서 나타난다고 해도 과언이 아닐 정도로 주요한 정보들을 제공한다. 웹사이트는 검색 엔진 마케팅과 크게 관여 있기 때문에 더 많은 방문객들을 유치하기 위해서는 소셜 미디어 마케팅을 통해 최종 방문 목적지를 웹사이트로 두어야 한다.이처럼 새로운 웹사이트를 디자인하기 위해선 많은 계획과 고려 단계가 필요하다. 단순히 방문객의 방문을 목적으로 두는 것이 아니라 방문자가 웹사이트에 접속하여 블로그 게시물을 읽거..
가장 일반적인 웹 기반 정보제공 솔루션 중 하나는 웹사이트라고 할 수 있다. 따라서 웹사이트를 구축하는 방법에 대해 숙지해야하며 그 단계가 있다. 1)웹사이트 주소, 도메인(Domain) 생성먼저 웹사이트가 사용하게 될 도메인 이름 혹은 웹 페이지의 주소를 선택해야 한다. 이 때 웹 페이지의 주소는 URL이라고 불리우며 도메인은 고유하고 비즈니스 이름에 적합하여 쉽게 기억할 수 있어야 한다. 예를 들자면 www.myspecialbusiness.com을 들 수 있다. 도메인은 브랜드 정체성의 일부가 되며 온라인 검색 그리고 고객에게 각인에 있어 중요한 요소가 될 것이다. com, net, org와 같은 도메인 끝에 붙는 주소들은 최상위 도메인이라 불리우며 이는 사용자가 선택해야만 한다. 비즈니스 지역이 한..